Assunto: Atualização do atendimento [protocolo]
Preheader: Confira a orientação e os próximos passos.
Categoria: transacional

Seu atendimento foi atualizado

Olá, [nome]. Sobre sua solicitação [protocolo]: [resumo factual].

Próximo passo: [orientação objetiva]. [Prazo apenas quando confirmado].

Se precisar complementar as informações, use o canal de atendimento indicado.

Ver atendimento: https://example.invalid/atendimento
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